देश के प्लेट्स बाजार में सेल, आरएसपी का एक प्रमुख हिस्सा
सेल, राउरकेला इस्पात संयंत्र के प्लेट्स के ग्राहक बैठक आयोजित
राउरकेला। राउरकेला स्टील प्लांट के सीईओ श्री दीपक चट्टराज का कहना है उत्कृष्टता की यात्रा में ग्राहक हमारे महत्वपूर्ण साझेदार रहे हैं। हमारी सभी सफलता या प्रगति में हमारे मूल्यवान ग्राहकों ने अहम भूमिका निभाई है। हमारे अपने उत्कृष्टता की यात्रा में वे हमारे महत्वपूर्ण साझेदार रहे हैं। राउरकेला स्टील प्लांट (आरएसपी) के मुख्य कायर्पालक अधिकारी (सी.ई.ओ) श्री दीपक चट्टराज ने 22 जुलाई 2019 को एचआरडी सेंटर में प्लेट मिल प्लेट्स के प्रमुख ग्राहकों की एक सभा को संबोधित करते हुए कहा देश के सभी क्षेत्रों के 16 संगठनों से 25 ग्राहक सहित सेल के केंद्रीय विपणन संगठन (सीएमओ) अधिकारियों ने ग्राहक बैठक में भाग लिया। कार्यक्रम में सीईओ, आरएसपी, श्री दीपक चट्टराज, कायर्पालक निदेशक (मार्केटिंग), सेल श्री एम. सी अग्रवाल, आर.एस.पी के कायर्पालक निदेशक (वर्क्स) श्री गौतम बनर्जी और कायर्पालक निदेशक (सामग्री प्रबंधन) श्री डी. के महापात्र ने ग्राहकों से परस्पर बातचीत की।
अपने संबोधन में श्री चट्टराज ने कहा कि जब ग्राहकों की बात आती है, तो विश्वास और आपसी समझ बहुत मायने रखता है, बाकी सारी चीजें खुद ब खुद सुलझ जाते हैं। उन्होंने कहा कि आप जैसे ग्राहकों का बहुत बहुत धन्यवाद कि आपकी वजह से हमारा स्टील का राष्ट्रीय महत्ता की कई प्रतिष्ठित परियोजनाओं में उपयोग की जा रहीं हैं। सुरक्षित स्टील और ग्रीन स्टील के उत्पादन के लिए आरएसपी की प्रतिबद्धता के बारे में विस्तार से बताते हुए सीईओ ने आरएसपी के एसएपी सिस्टम के बारे में भी जानकारी दी, जिसके माध्यम से पुरी प्रक्रिय पारदर्शी बन गई है और आज आर्डर्स की स्थिति को आसानी से ट्रैक किया जा सकता है। उन्होंने ग्राहकों को अपनी समस्याओं, विचारों और सुझावों को स्वतंत्र रूप से साझा करने के लिए आग्रह किया ताकि उनपर काम किया जा सके और फलस्वरूप आरएसपी अपनी गुणवत्ता, सेवा और दक्षता में सुधार ला सके। सीईओ ने आरएसपी और उसके ग्राहकों के बीच संबंधों को और मजबूत करने की कामना करते हुए अपने भाषण का समापन किया। श्री गौतम बनर्जी ने अपने संबोधन में नई प्लेट मिल की अत्याधुनिक सुविधाओं और उत्पाद प्रोफाइल के बारे में बताया। श्री. डी के महापात्र ने नई प्लेट मिल में गुणवत्ता और सर्फेस फिनिश को बेहतर बनाने के लिए जोड़ी जा रही नई सुविधाओं और उपकरणों पर प्रकाश डाला । इस अवसर पर बोलते हुए श्री एम सी अग्रवाल ने कहा कि देश के प्लेट्स बाजार में सेल, आर.एस.पी का एक प्रमुख हिस्सा है। प्लेट्स बाजार के सभी प्रमुख क्षेत्रों के ग्राहकों की मौजूदगी को देखते हुए उन्होंने उम्मीद जताई कि यह सभी अवश्य ही एक लाभकारी अभयास होगा। सत्र की शुरुआत में उप महा प्रबंधक (पीपीसी) सुश्री सुनीता सिंह ने आरएसपी के न्यू प्लेट मिल के उत्पादन की प्रवृत्ति, बेहतर गुणवत्ता, उत्पाद रेंज और परीक्षण सुविधाओं पर एक प्रस्तुति दी।विचार विमर्श के सत्र में प्लेटों से संबंधित वि•िान्न विषयों पर चर्चा की गई। कई ग्राहकों ने रसायन गुण का यांत्रिक विशेषत:, सर्फस फिनिश और आरएसपी प्लेटों के अन्य गुणों पर प्रसन्नता व्यक्त की। सहायक प्रबंधक न्यू प्लेट मिल सुश्री निवेदिता बेहरा, ने सत्र का संचालन किया। इससे पहले सवेरे के सत्र में ग्राहकों ने कायर्पालक निदेशक (वर्क्स) और प्लांट के अन्य वरिष्ठ अधिकारियों के साथ कायर्पालक निदेशक (वर्क्स) कार्यालय में एक बैठक में भाग लिया। बाद में उन्होंने न्यू प्लेट मिल का दौरा किया और प्लेट बनाने की प्रक्रिया में गहरी दिलचस्पी दिखाई । इस बैठक में महत्वपूर्ण इमारतों और पुलों के निर्माण के लिए पाइप, दबाव वाहिकाओं, वैगनों, मशीनरी, संरचनात्मक और भारी खुदाई करने वाले उपकरण बनाते हैं। सभी में शामिल होने वाले कुछ प्रमुख ग्राहकों में मेसर्स एस्कॉर्ट्स लिमिटेड, मेसर्स फोर्ब्स वीएनसीकेई (पी) लिमिटेड, मेसर्स अफ्कोन्स एसआईबीएमओएसटी जेवी, मेसर्स हार्डरॉक फैब्रिकेशन प्राइवेट लिमिटेड, मेसर्स आईएसजीईसी आदि शामिल थे।
